LuxMed
Atualizações da plataforma

Novidades

Acompanhe as atualizações e melhorias do LuxMed, da agenda ao atendimento.

Novo

O consultório agora pode ter secretárias com acesso controlado

O profissional pode convidar uma secretária para operar a conta no dia a dia e escolher exatamente o que ela acessa. Ela entra com o próprio login, atua pela equipe do médico e nunca vê o que não foi liberado. Cada permissão liga e desliga por secretária, e o prontuário fica sempre restrito ao médico.

  • Convite com login próprio. O médico convida por nome, e-mail e telefone. A secretária recebe um acesso próprio e define a senha no primeiro login, sempre atuando pela equipe do médico.
  • Permissões por área. O médico liga e desliga o que a secretária acessa: agenda e consultas, horários, pacientes e mensagens, e financeiro. A ficha clínica fica sempre fora do alcance dela.
  • Controle a qualquer momento. Dá para revisar permissões ou remover o acesso quando quiser. No painel do administrador, cada secretária aparece organizada sob o seu médico.
Redesign

A busca de especialistas ganhou filtros completos e cards repaginados

A página de especialistas foi redesenhada de ponta a ponta. A abertura traz um novo visual com a foto integrada ao fundo branco. Ao lado dos resultados, uma coluna de filtros reúne especialidade, cidade, tipo de atendimento, faixa de preço, disponibilidade, idioma e avaliação mínima, tudo aplicado na hora. E cada profissional aparece num card numerado, com foto maior, convênios, avaliações e os próximos horários prontos para agendar.

  • Filtros que refinam na hora. A coluna de filtros aplica tudo sem recarregar a página: especialidade ou nome, cidade, presencial ou teleconsulta, faixa de preço num controle deslizante, agenda ainda esta semana ou hoje, idioma do atendimento e avaliação mínima.
  • Cards numerados, com tudo à vista. Cada profissional aparece num card com foto maior, selo de verificado, convênios aceitos, avaliações, áreas de foco, preço da consulta e o tipo de atendimento.
  • Horários e agendamento direto do card. Os próximos horários disponíveis aparecem no próprio card, com setas para avançar os dias. Um toque no horário leva direto ao agendamento no perfil do profissional.
A nova busca de especialistas. Filtros de especialidade, cidade, atendimento, preço, disponibilidade, idioma e avaliação ao lado dos cards numerados, cada um com os próximos horários prontos para agendar.
Novo

A seção da LIA na home ganhou cena, lista clara e a assistente integrada

A faixa da LIA na home pública foi refeita no mesmo espírito da nova abertura: fundo midnight, título "A LIA cuida da papelada", quatro passos numerados e a figura da assistente à direita, inteira e fundida na seção (sem caixa nem corte). O botão e o aviso de criptografia ficam no mesmo eixo.

  • Sem burocracia, com a LIA em cena. O kicker em dourado, o título com a LIA e o profissional em destaque e o texto ao lado explicam o que a assistente resolve nos bastidores.
  • Quatro passos em círculos dourados. Coleta, verificação, regras de saúde e foco no que importa, cada um com número, título e descrição na mesma linha.
  • Figura inteira, fundida no midnight. A assistente ocupa a direita da tela no desktop, sem cortar o busto. O fundo da foto casa com a seção e as bordas dissolvem suaves.
A LIA na home. Faixa midnight, quatro passos e a assistente inteira à direita, integrada à seção.
Novo

A home ganhou uma nova abertura: busca clara, foto real e layout limpo

A primeira tela da LuxMed foi redesenhada do zero. A busca de especialistas fica em evidência, com os mesmos filtros da vitrine de especialistas. A foto de paciente e médica ocupa a abertura sem ruído visual, e no celular o layout fica mais compacto para a busca aparecer logo de cara.

  • Busca que já filtra a vitrine. Especialidade e cidade usam o mesmo seletor da página de especialistas. Ao buscar, você cai na vitrine já filtrada por especialidade, localização e modalidade.
  • Cena real, tipografia de marca. A foto de paciente e especialista ocupa a abertura por completo. O título destaca "como arte" em dourado, e a faixa "A clínica das clínicas" / "Curadoria viva" volta no topo do menu.
  • Limpa no desktop, compacta no celular. Sem cards laterais competindo com a foto. No telefone, espaçamentos e tipografia enxutos deixam a busca no primeiro olhar, com o menu hamburger para Entrar e Criar conta.
A nova abertura. Busca com especialidade e localização, foto full-bleed e layout limpo sem cards laterais.
Novo

A Lia agora resume o profissional para o paciente, ali no perfil

No perfil público de cada profissional, a Lia ganhou um balão flutuante. Com um toque, ela abre um resumo curto e acolhedor de por que vale a pena agendar com aquele profissional, escrito no idioma de quem está lendo. O resumo é gerado por IA a partir dos dados públicos do perfil (experiência, especialidade, o que atende e avaliações), nunca inventando fato e sem dar conselho médico.

  • Um resumo com a cara da Lia. O balão da Lia abre um cartão de conversa que digita o resumo na hora, com os pontos fortes do profissional em poucos tópicos.
  • No idioma de quem está lendo. O resumo sai em português, inglês ou espanhol conforme o idioma do paciente, mesmo que o perfil esteja escrito em outra língua.
  • Ancorado no perfil, sem invenção. A Lia usa apenas o que está no perfil público: experiência, especialidade, condições atendidas, serviços e avaliações. Nada de números ou resultados inventados.
  • Foco no agendamento ao passar o mouse. No computador, passar o mouse sobre o bloco de agendar consulta escurece o resto da página e destaca o card, para o paciente focar em marcar.
A Lia no perfil. O balão abre um resumo curto dos pontos fortes do profissional, no idioma do paciente, com o aviso de que é gerado por IA.
Redesign

O perfil do profissional virou uma página única, do topo ao agendamento

A página pública de cada profissional foi repaginada por completo, agora numa página só que rola de cima a baixo. O topo traz um cartão de confiança e os tipos de consulta, e um menu acompanha a rolagem destacando a seção atual. Do lado, uma coluna de agendamento com seletor de dias, horários e um resumo de por que agendar com aquele profissional. E, na busca, os cards ganharam profundidade e a navegação de dias voltou a funcionar.

  • Uma página só, do começo ao fim. O perfil deixou de ter abas que trocam a tela. Agora é uma página única que rola de cima a baixo, com cada seção no seu próprio cartão e um menu que sublinha onde você está.
  • Agende pela coluna lateral, sem sair da página. Ao lado do perfil, uma coluna de agendamento mostra os dias disponíveis, com setas para avançar as próximas semanas, os horários do dia escolhido e um botão claro para confirmar.
  • Motivos de sobra para agendar. O topo do perfil reúne os compromissos da plataforma e, quando o profissional costuma responder rápido, isso aparece. Logo abaixo, os tipos de consulta que ele atende.
  • Na busca, cards com vida e dias que navegam. Na lista de profissionais, cada card ganhou uma leve profundidade que acompanha o cursor, e as setas de dia da agenda do card voltaram a funcionar.
O perfil inteiro, numa página só. Topo com cartão de confiança e tipos de consulta, o menu que acompanha a rolagem e, ao lado, a coluna de agendamento sempre à mão.
A busca, com cards elevados. Cada profissional num card com leve profundidade, e as setas para navegar os dias da agenda direto na busca, ao lado dos filtros de especialidade, cidade e tipo de atendimento.
Financeiro

Seu extrato agora mostra cada custo com nome e sobrenome

Todo pagamento no cartão tem dois custos: a taxa da LuxMed e o custo de processamento cobrado pela operadora do cartão. Até agora o extrato juntava tudo numa linha só de taxa. Agora os dois aparecem separados, em cada consulta, em cada ciclo e no total, para você saber exatamente para onde foi cada centavo.

  • Os dois custos, lado a lado. Embaixo de cada valor líquido você vê o bruto, a taxa da plataforma e o processamento do cartão, cada um com o seu valor.
  • O líquido já considera os dois. O valor a receber passa a ser o bruto menos a taxa da plataforma e menos o custo de processamento do cartão.
  • Conferência diária. Quando a operadora ainda não informou o custo exato no momento do pagamento, usamos uma estimativa e conferimos o valor real todo dia, antes do repasse.
Disponível para profissionais com a cobrança de taxa ativa.
Redesign

A agenda ficou inteligente, do card da consulta à Lia ao seu lado

A agenda do profissional foi repaginada. Cada consulta virou um card com a foto do paciente, horário, duração, tipo e situação, sobre uma régua de 15 em 15 minutos. Clicar numa consulta abre as ações ali mesmo, sem trocar de tela. E a Lia ganhou um painel próprio, com um resumo da sua semana e a leitura de ocupação, ao lado dos números.

  • Cards com a cara do paciente. Cada consulta mostra a foto, o horário e a duração, o tipo e a situação. Uma consulta de 30 minutos aparece pela metade de uma de 60, mas ainda com a foto e os dados.
  • Aja na consulta sem sair da agenda. Um clique na consulta abre um menu de ações. Confirmar, reagendar e cancelar usam o mesmo fluxo da tela de Consultas, agora dentro da agenda.
  • A Lia conversando com você. A Lia escreve um resumo da sua semana a partir dos números reais e organiza tudo em duas abas: Visão geral e Consulte a Lia.
  • Receita da semana e do mês, já líquida. A receita prevista aparece já com o desconto das taxas, sem exibir a taxa. Na visão semana, a receita da semana; na visão mês, a do mês.
A semana inteira num olhar. Cards com foto, tipo e situação sobre uma régua de 15 em 15 minutos, e a Lia ao lado com o resumo da semana e as oportunidades.
Redesign

Os Projetos foram repaginados, da vitrine à página de cada um

A área de Projetos foi repaginada de ponta a ponta. A vitrine ganhou busca, filtros de localização e situação, ordenação, atalhos de especialidade e as visões em grade ou lista. E a página de cada projeto ficou mais completa: um card de reserva com preço, formas de pagamento, como funciona o agendamento e a garantia; a equipe que vai cuidar de você ao lado; e, na sequência, a jornada em etapas, a galeria e as dúvidas frequentes.

  • Busca, filtros e ordenação. Encontre projetos por texto, cidade e situação, e ordene por mais próximos ou por preço. Tudo roda na hora, sem recarregar a página.
  • Grade ou lista, do seu jeito. Alterne entre a visão em grade e uma lista compacta com um clique. A escolha fica lembrada no seu navegador.
  • Visual mais limpo, navegação clara. Fundo branco, mais respiro entre os blocos, e o menu do topo agora sublinha a aba atual em todas as páginas.
  • Card de reserva com tudo à mão. Na página do projeto, o card de reserva reúne o valor, a simulação de parcelas e o que está incluído, com um botão claro para iniciar o seu planejamento.
  • Conheça quem vai cuidar de você. A equipe do projeto aparece ao lado da reserva, com foto, especialidade e CRM de cada profissional.
  • Jornada, dúvidas e ajuda na mesma página. Depois da reserva, a página explica a jornada em etapas, mostra a galeria e responde às dúvidas frequentes, com a equipe a um toque de distância.
A vitrine, em grade. Busca, filtros de localização e situação, ordenação e atalhos de especialidade, com os cards mostrando capa, categoria e situação.
Ou em lista. A mesma vitrine numa lista compacta, alternada com um clique. A escolha fica lembrada no seu navegador.
A página do projeto. Capa, informações do projeto e o card de reserva com preço e parcelas, ao lado da equipe que vai cuidar de você, com foto, especialidade e CRM.
Jornada e pagamento. A jornada em etapas, o simulador de parcelas e os cards sobre o projeto, o público e o preparo.
Galeria e dúvidas. A galeria do projeto, os selos de confiança e as dúvidas frequentes, com um atalho para falar com a equipe.
Consultas

Consultas em quadro Kanban, com lista que agrupa por etapa

A tela de Consultas do profissional ganhou um quadro Kanban por etapa e uma lista que agrupa e recolhe cada etapa. Dá para arrastar a consulta entre etapas, mudar de etapa num modal sem sair da tela, e entrar na sala só quando a consulta está confirmada.

  • Quadro por etapa, com arrastar. As consultas aparecem em colunas por etapa: pendente, em negociação, paga, confirmada, realizada e encerradas. Arraste um card entre colunas para confirmar, reagendar ou cancelar.
  • Lista que agrupa e recolhe. Prefere lista? Ela agrupa as consultas por etapa, com Realizada e Encerradas recolhidas por padrão para focar no que importa agora.
  • Mudar de etapa sem sair da tela. Confirmar, reagendar ou cancelar acontece num modal ali mesmo no quadro. A sala de atendimento abre só nas consultas confirmadas e realizadas, nunca com o horário em negociação.
A visão escolhida (quadro ou lista) e os grupos recolhidos ficam lembrados no seu navegador.
Quadro de consultas. As consultas em colunas por etapa, com contagem por coluna, filtro por período e as consultas em negociação destacadas.
Lista por etapa. A lista agrupa por etapa, com Realizada e Encerradas recolhidas por padrão e "Ver mais" em cada grupo.
Mudança de etapa no modal. Confirmar, reagendar ou cancelar acontece num modal sobre o quadro, com o carrossel de horários livres no reagendamento.
Plataforma

Uma nova porta de entrada: a tela de login foi redesenhada

A tela de entrar ganhou o visual aprovado no estudo de design: foto em moldura sobre o fundo claro, a marca no topo do formulário e entrada com a conta do Google.

  • Uma cena real, com clima de filme. A foto agora vive em uma moldura de cantos arredondados, com tratamento fotográfico próprio e a frase de boas-vindas em um cartão de vidro.
  • Entrar com a conta do Google. Além de e-mail e senha, agora dá para entrar ou criar conta com um clique, usando a sua conta do Google.
O acesso com e-mail e senha continua funcionando como sempre.
Tela de entrada. A marca no topo do formulário, a foto em moldura com cartão de vidro e a entrada com a conta do Google.
Agenda

Serviços com preço e duração próprios, no lugar do preço único

O profissional agora define seus serviços agendáveis: cada um com nome, duração, preço e modalidade. O paciente escolhe o serviço ao agendar e vê o valor certo antes de confirmar.

  • Cada serviço com a sua agenda. Um check-up de uma hora ocupa o dobro de um retorno de vinte minutos. Os horários oferecidos respeitam a duração e a modalidade de cada serviço.
  • Produtos e serviços em um só lugar. A página de produtos virou Produtos e serviços: os serviços agendáveis em cima, os produtos físicos embaixo, cada um com seu preço.
  • O paciente escolhe antes de pagar. Ao agendar, o paciente escolhe o serviço e vê preço e duração antes de confirmar. O valor cobrado é sempre o do serviço escolhido.
Em liberação gradual para os profissionais. Quem ainda não tem o recurso continua com o preço único de consulta.
Produtos e serviços. Cada serviço com duração, preço, modalidade e situação.
Projetos

Projetos: janela de início, painel no admin e data combinada com a equipe

Os projetos ganharam agendamento por janela de início, um painel completo no administrador e a negociação da data entre o paciente e a equipe. A vaga vendida vira uma operação, e o procedimento é marcado sem sair da plataforma.

  • A janela que abre, não que vence. A janela do projeto virou o mês em que o procedimento pode começar. Você agenda a partir dali, e o parcelamento deixou de encolher conforme a data se aproxima.
  • Projetos no painel do administrador. O administrador ganhou um painel completo de Projetos: a lista, o detalhe com a equipe de cada função e a tabela de operações geradas a cada vaga.
  • A data combinada com a equipe. Cada vaga vira uma operação: o paciente escolhe o mês, a equipe propõe um dia e os dois combinam, aceitando ou sugerindo outra data, até fechar.
Disponível nos projetos com janela de início definida. Cada projeto tem seu próprio teto de parcelas e sua taxa de cancelamento.
Operações do projeto. A vaga vira uma operação: o paciente escolhe o mês, a equipe propõe o dia e a data é combinada entre os dois, com o painel do administrador acompanhando cada projeto.
Boas-vindas

Boas-vindas ao profissional logo no cadastro

Assim que o profissional cria a conta, a LuxMed manda um e-mail de boas-vindas: uma recepção calorosa, três passos para deixar o perfil pronto, um resumo de tudo o que a plataforma faz por ele e um convite para agendar uma demonstração. Tudo na identidade LuxMed e sem nenhuma informação sensível.

  • Recepção logo no cadastro. Poucos segundos depois de criar a conta, o profissional recebe um e-mail de boas-vindas que abre a porta da plataforma com um tom próximo e acolhedor.
  • Um caminho claro para começar. Três passos para completar o perfil e ficar visível, deixando claro que a visibilidade também depende da verificação dos dados pela nossa equipe.
  • Os recursos apresentados. O e-mail resume o que o profissional ganha: agenda online, videochamada integrada, consultas avulsas, a Lia cuidando de transcrições e documentos, e o repasse automático.
A primeira mensagem. O e-mail de boas-vindas na identidade LuxMed: saudação pelo nome, os passos para completar o perfil, o resumo dos recursos e o convite para agendar uma demonstração, sem nenhuma informação sensível.
Notificações

Avisos da sua consulta no WhatsApp

A LuxMed agora avisa você pelo WhatsApp a cada passo da consulta: quando ela é confirmada, quando muda de horário, quando é cancelada, na véspera e no dia, e quando o pagamento entra. Vale para pacientes e profissionais, sempre no seu fuso horário, e você desliga quando quiser.

  • Cada passo da consulta. O paciente recebe um aviso quando o profissional confirma ou cancela a consulta. O profissional recebe um aviso a cada nova solicitação de agendamento.
  • Remarcação sem ficar no vácuo. Quando alguém propõe um novo horário, o outro lado fica sabendo na hora e pode aceitar, recusar ou sugerir outro sem sair do WhatsApp para descobrir o que houve.
  • Lembrete antes de cada consulta. Um lembrete na véspera e outro no dia da consulta, sempre às 8h no fuso horário de quem recebe. Se for teleconsulta, o link da sala vem junto.
  • Avisos de pagamento. Você é avisado quando o pagamento da consulta é confirmado, quando não é concluído e quando um reembolso é processado.
  • Você decide, e nada clínico sai daqui. Os avisos vêm ligados e podem ser desligados a qualquer momento no seu perfil. As mensagens nunca contêm informação clínica: só a data da consulta e um link para a plataforma.
Os avisos usam o telefone cadastrado no seu perfil. Se ainda não tiver um, adicione em Meu perfil para começar a receber.
Suas preferências. Em Meu perfil, um controle liga e desliga os avisos por WhatsApp. Pacientes e profissionais têm o mesmo controle, e a mudança vale na hora.
Reagendamento

Reagendamento de consulta que vai e volta

Reagendar deixou de ser só o profissional mandando um novo horário. Agora paciente e profissional negociam: aceitar, recusar ou sugerir outro horário, com aviso por e-mail e no sininho a cada passo, e ações direto no e-mail. Para sugerir, os dois escolhem em um carrossel dos próximos dias livres, e cada aviso de erro explica o que houve, sem termo técnico.

  • Aceite, recuse ou sugira. O paciente responde ao horário proposto sem sair do lugar, e pode propor o próprio reagendamento para o profissional aprovar.
  • Direto do e-mail. Os botões de ação vêm no próprio e-mail; um clique leva a pessoa para a consulta certa.
  • Um carrossel de horários livres. Para sugerir, paciente e profissional deslizam por um carrossel dos próximos dias com vaga na agenda, em vez de digitar data e hora na mão e esbarrar em um horário fechado.
Reagendamento. Para sugerir um novo horário, o carrossel mostra os próximos dias livres do profissional, cada um com seus horários. Do outro lado, quem recebe aceita, mantém, sugere outro ou cancela.
Agendamento

Seu agendamento confirmado na hora

Concluir o agendamento ficou mais tranquilo: assim que a consulta é marcada, um aviso claro confirma que deu tudo certo e mostra onde acompanhar. E quem já é paciente entra sem sair da página, sem recomeçar a busca.

  • Confirmação de agendamento. Assim que a consulta é marcada, um aviso confirma que deu tudo certo e aponta para Minhas consultas, inclusive nas consultas gratuitas, que não passam pelo pagamento.
  • Já tem conta? Entre sem sair da página. Na própria página de confirmação você alterna para Entrar. Se digitar um e-mail que já tem conta ao criar, levamos você para Entrar com o e-mail preenchido, sem recomeçar.
Concluir em uma página. A página de confirmação reúne o resumo da consulta e a conta: quem já é paciente alterna para Entrar sem perder o horário escolhido.
Notificações

Todas as notificações no sininho

O sininho deixou de ser só lembretes: agora ele reúne tudo que acontece na sua rotina, novos agendamentos, pagamentos, avaliações, encaminhamentos e avisos de operação, em um único feed com lidas e não lidas.

  • Um feed para tudo. Cada evento do sistema chega no mesmo lugar, sem precisar caçar em telas diferentes.
  • Lidas e não lidas. O que é novo fica em destaque, e você limpa o contador quando quiser.
  • Direto para a tela certa. Cada aviso leva ao lugar onde a ação acontece.
Sininho. O feed reúne agendamentos, pagamentos, avaliações e encaminhamentos, com ponto dourado nas não lidas e a opção de marcar todas como lidas, tudo sobre a agenda da semana.
Agenda

Agenda com encaixe rápido, Lia num canto só e feita para o celular

A agenda ganhou um encaixe de consulta em segundos, uma barra lateral que abre e fecha, a Lia reunida num canto com respostas da semana, e ficou pronta para o dia a dia no celular.

  • Encaixe em segundos. Agende na hora, para um paciente que já é seu ou para alguém novo, direto pelo horário.
  • Barra lateral e Lia num canto só. O mini calendário e as consultas do dia abrem e fecham, e a Lia responde ao lado.
  • Pensada para o dia a dia. Detalhes ao lado da consulta, receita por dia, busca de paciente e um toque no celular.
Minha agenda. A semana com consultas por tipo, bloqueios e lembretes no grid, receita estimada por dia e o painel da Lia com as perguntas prontas e a receita da semana.
Agendamento

Agende sua primeira consulta sem ter conta

Escolheu um horário no perfil do profissional? Ele agora vai com você: uma única página mostra o resumo da consulta e cria sua conta na hora, sem desvio para a tela de login e sem perder o horário escolhido. O pagamento segue no checkout seguro da Stripe.

  • O horário escolhido vai com você. Ao tocar em um horário, você vai direto para a página de confirmação, com data, modalidade, endereço e valor já preenchidos.
  • Conta criada na própria página. Nome, e-mail e senha: sua conta gratuita é criada sem sair do agendamento. Quem já tem conta só alterna para Entrar.
  • Pagamento seguro e ficha para depois. Ao confirmar, o horário fica reservado e o pagamento é concluído no checkout seguro da Stripe. A ficha de saúde deixou de ser obrigatória para agendar.
Tudo em uma página. O resumo da consulta e a criação da conta vivem na mesma tela: o visitante confirma o horário escolhido e segue direto para o pagamento.
Projetos

Projetos com cara nova, da página à linha do tempo

A jornada dos projetos foi redesenhada de ponta a ponta: a página pública ganhou um painel de preço com vagas em tempo real e simulador de parcelas, e o acompanhamento em Meus projetos agora mostra a linha do tempo do seu plano.

  • Preço e vagas sem rodeios. O painel do projeto reúne preço, parcelamento e vagas restantes, com o botão de garantir a vaga no mesmo lugar.
  • Como funciona e quem atende. A página explica o caminho da vaga ao procedimento em quatro passos e apresenta a equipe do projeto.
  • Seu plano em uma linha do tempo. Em Meus projetos, cada plano mostra a janela, o pagamento e o que vem a seguir, com a próxima cobrança em destaque.
Página do projeto. Painel de preço com parcelas e vagas em tempo real, seguido do passo a passo da vaga ao procedimento.
Projetos

Parcele sua vaga nos projetos de saúde

Projetos com janela de procedimento agora aceitam parcelamento mensal: você escolhe pagar à vista ou em parcelas que terminam antes da janela abrir. A vaga vira um plano seu, com progresso, próxima parcela e reembolso integral se mudar de ideia.

  • Pague no seu ritmo. Na hora de participar, você escolhe entre pagar à vista ou em parcelas mensais. O número de parcelas respeita a janela do procedimento: o plano é sempre quitado antes dela abrir. E, quando quiser, dá para antecipar as parcelas restantes e quitar o plano de uma vez.
  • Acompanhe seu plano. A seção Meus projetos mostra o andamento de cada plano: parcelas pagas, valor quitado, a próxima parcela e o mês previsto do procedimento.
  • Mudou de ideia? Reembolso integral. Enquanto o plano não é quitado, você pode desistir do projeto pela própria plataforma e todas as parcelas pagas são reembolsadas.
Disponível nos projetos com janela de procedimento definida. O administrador controla o número máximo de parcelas da plataforma.
Escolha do plano. Ao participar, o paciente escolhe entre à vista ou parcelas mensais, sempre quitando antes da janela do procedimento.
Meus projetos. Progresso do plano com as parcelas pagas, a próxima parcela e a opção de desistir com reembolso integral.
Financeiro

Repasse transparente, do bruto ao líquido

O profissional passa a ver com clareza quanto recebe por cada consulta: o valor bruto, a taxa da plataforma e o líquido do repasse, tudo no Caixa. O administrador acompanha o financeiro num painel com gráficos, e nada disso aparece para o paciente.

  • Bruto e líquido em cada consulta. O Caixa do médico mostra o valor bruto, a taxa da plataforma e o líquido que ele recebe, consulta por consulta.
  • Painel financeiro do administrador. A visão da plataforma com receita, repasses e custos, em gráficos fáceis de ler.
  • Taxa menor para quem atende mais no mês. As faixas de taxa valem por mês: o contador zera e recomeça, e quanto mais consultas pagas no mês, menor o percentual. Operações e projetos têm percentual fixo próprio.
O que o profissional recebe já vem com a taxa da plataforma descontada, e ela nunca aparece para o paciente. O custo de processamento fica com a LuxMed.
Caixa do profissional. Próximo repasse com bruto e taxa, o acumulado de bruto, taxas e líquido, e o gráfico de bruto contra líquido por mês.
Financeiro do administrador. Receita da plataforma, repasse aos médicos e taxas, com a evolução de 12 meses e o ranking por volume.
Repasse por volume. O administrador ajusta as faixas por volume de consultas, com simulação do repasse ao vivo.
Agenda

Agenda com bloqueios, cores e a Lux IA do seu lado

A agenda semanal ficou muito mais completa: bloqueios por faixa de horário, cores por tipo de atendimento, carga de cada dia e a receita estimada da semana. E a Lux IA agora mora na agenda, pronta para responder perguntas sobre a sua semana.

  • Bloqueios e cores por tipo. Bloqueie faixas de horário para almoço e compromissos, e identifique cada atendimento pela cor.
  • Lux IA na agenda. Um painel de inteligência ao lado do calendário, com leituras da semana e atalhos prontos.
  • Encaixe em um clique. Um horário vago no calendário vira uma consulta avulsa na hora, sem sair da agenda.
Os bloqueios respeitam o fuso horário do profissional e valem imediatamente para a agenda pública.
Minha agenda. Semana com cores por tipo de atendimento, bloqueio de almoço, carga por dia, receita estimada e o painel Lux IA com leituras da semana.
Teleconsulta

Teleconsulta dentro da plataforma

A videochamada agora acontece na própria LuxMed, sem link externo e sem instalar nada. O médico inicia a chamada na sala de atendimento e o paciente entra pelo navegador. A LuxMed não grava o vídeo das chamadas.

  • Chamada integrada à sala. A videochamada abre dentro da sala de atendimento, ao lado das notas e da transcrição.
  • Transcrição com consentimento. A transcrição da consulta só acontece quando o paciente autoriza, e isso fica registrado.
  • Link para o paciente entrar sem login. Para encaixes e consultas avulsas, o paciente recebe um link seguro e entra direto na chamada.
O vídeo nunca é gravado nem armazenado pela LuxMed. Os detalhes estão nos Termos de Uso e na Política de Privacidade.
Sala de atendimento. A chamada abre dentro da sala, com o aviso de consentimento da transcrição e o painel Lux IA logo abaixo.
Indicações

Indique um colega e ganhe créditos

Cada profissional agora tem um código de indicação próprio. Quando o colega indicado se cadastra e realiza a primeira consulta, o crédito entra automaticamente na próxima fatura de quem indicou.

  • Código para compartilhar. Um código curto e um botão de compartilhar, direto do painel de Indicações.
  • Crédito automático. O crédito é aplicado na fatura seguinte, sem precisar pedir ou comprovar nada.
  • Acompanhamento das indicações. A lista mostra cada colega indicado e em que etapa ele está.
Indicações. O código de indicação com botão de compartilhar, o formulário de convite e a lista com o status de cada indicado.
Projetos

Projetos com página pública e equipe

Cada mutirão ou campanha agora tem uma landing própria, e o administrador monta tudo num editor em abas, incluindo a equipe de profissionais que vai atender.

  • Página pública do projeto. Cada projeto ganha uma landing própria que o paciente abre e usa para se inscrever.
  • Editor em abas. O admin monta o projeto inteiro num painel dividido em abas, sem trocar de tela.
  • Equipe do projeto. Associe os profissionais que vão atender e eles aparecem na página pública.
Página pública do projeto. Capa, conteúdo, público, preparo, galeria e a equipe de profissionais, prontos para o paciente se inscrever.
Gestão de projetos. Categoria, cidade, data, vagas, valor e situação, com um clique para editar ou publicar.
Editor, aba Identidade. Título, especialidade, headline e capa do projeto.
Editor, aba Equipe. Escolha os profissionais que aparecem na página pública.
Administração

Controle fino da plataforma

O administrador liga e desliga recursos, abre exceções por profissional e acompanha o financeiro num só lugar.

  • Funcionalidades por profissional. O admin liga e desliga recursos da plataforma e abre exceções por profissional.
  • Financeiro com reembolsos e recibos. O painel do admin acompanha o dinheiro que entra e sai num só lugar.
Funcionalidades. Recursos da plataforma com Ativa ou Desativada e, abaixo, exceções liberadas profissional por profissional.
Painéis

Painéis executivos com a Lux IA

O médico e o administrador abrem o sistema e já veem os números que importam, com a Lux IA sugerindo o próximo passo.

  • Painel do médico. O profissional abre o portal e já vê os números do consultório.
  • Início do administrador. Visão executiva de toda a plataforma em tempo real.
  • Itens de ação da Lux IA. A Lux IA lê os números e escreve o próximo passo, não só mostra gráficos.
Painel do médico. Faturamento, agenda do dia e gráficos de receita na abertura do portal do profissional.
Início do administrador. KPIs da plataforma, funil de leads e o quadro da Lux IA com oportunidade, dica e alerta.
Multi-país

Fuso horário por pessoa, datas sempre certas

Cada profissional e cada paciente guarda o seu próprio fuso, e as datas deixaram de depender do relógio da máquina. A base para atender pacientes em qualquer país.

  • Fuso por usuário. Profissional e paciente guardam, cada um, o seu próprio fuso horário.
  • Datas que não pulam. Compor e ler horários passa sempre pelo fuso correto.
  • Pronto para outros países. A base técnica já está pronta para atender fora do Brasil.
Fuso horário no perfil. O paciente escolhe o seu fuso e passa a ler as datas das consultas no horário local, sem depender de onde o sistema roda.
Lux IA na consulta

Transcrição com consentimento, dentro da sala

A sala de atendimento usa a Lux IA para transcrever e gerar documentos, sempre com o aval do paciente e sem guardar o áudio.

  • Consentimento antes de gravar. A sala só começa a transcrever depois do aval explícito do paciente.
  • Documentos clínicos por IA. A partir da nota e da transcrição, a Lux IA prepara os documentos da consulta.
  • Nota que salva sozinha. A nota da consulta é salva automaticamente enquanto o médico escreve.
Privacidade em primeiro lugar: sem o consentimento do paciente a sala não grava, e o áudio nunca é guardado, só a transcrição.
Sala de atendimento. Consulta em andamento com o cronômetro, e o pedido de consentimento da Lux IA antes da gravação, deixando claro que o áudio não é guardado.
Equipes

Equipes e operações com repasse por split

Profissionais montam equipes e atendem em conjunto: cada operação reúne equipe, paciente, data e local, com confirmação de presença, repasse dividido entre os participantes e pagamento do paciente.

  • Equipes de profissionais. Monte uma equipe e convide colegas para atender junto.
  • Operações com presença. Cada operação junta equipe, paciente, data e local num só lugar.
  • Repasse por split. O responsável divide o valor entre os participantes confirmados.
Operação em detalhe. Equipe da operação, repasse dividido participante por participante e o pagamento do paciente, tudo na mesma tela.
Próximas operações. Cada uma com equipe, paciente, data, local e situação, incluindo confirmações pendentes.
A equipe. Responsável e membros que atendem em conjunto, com especialidade e foto do perfil.
Atendimento

Pré-cadastro e consulta avulsa

Duas formas de trazer para o sistema um paciente que veio de fora, sem sair da plataforma.

  • Pré-cadastro de paciente. O médico cria o acesso de quem veio de fora, direto pela plataforma.
  • Começar uma consulta agora. Sem pré-cadastro: entra na sala e grava, presencial ou por teleconsulta.
Pré-cadastro de paciente. No topo, o atalho para começar uma consulta agora (presencial ou teleconsulta); abaixo, o formulário com consulta e ficha opcionais.
Perfis

Favoritos e prévias sociais no perfil

Pacientes salvam os profissionais preferidos e os perfis públicos ganharam prévias ricas das redes sociais, do feed do Instagram aos cartões de cada rede.

  • Favoritos do paciente. O paciente salva profissionais com o coração e volta a eles quando quiser.
  • Prévia do Instagram. O perfil público mostra uma prévia real do Instagram do profissional.
  • Todas as redes. Facebook, LinkedIn, X, YouTube e TikTok viram cartões no perfil.
Meus favoritos. Os profissionais que o paciente salvou, com preço, avaliação e convênios, prontos para reagendar.
Prévias sociais. Feed do Instagram e cartões das outras redes direto no perfil público do profissional.
Planos

A base dos planos premium

O começo da monetização por assinatura: páginas de planos, gate por recurso e pedido de demonstração que vira lead para o time.

  • Planos por objetivo. Três planos apresentam os recursos premium da LuxMed.
  • Gate por recurso. Recursos avançados ficam atrás de um gate de plano.
  • Pedido de demonstração. Quem quer saber mais deixa o contato para uma demonstração.
Planos da LuxMed. Essencial, Profissional e Premium lado a lado, com o pedido de demonstração ao final.

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A plataforma que cuida da agenda, do atendimento e do financeiro da sua clínica.

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